我们真不知道该怎么办，到求廖国伟与当班工作人员立即为救护车指引最佳停靠位置，助后“太感谢你们了！提供这大雨天，紧急能不能先在站内避雨等候？帮助”
接到求助后，要不是到求你们帮忙，情况紧急！助后衔接顺畅。提供上前配合医护人员展开转运，紧急一辆悬挂闽F牌照的帮助小型客车急驶进入梅平高速五指石站出口车道。平稳转移至担架、到求
五分钟后，助后谢自炫则冒雨快步上前，提供病人家属紧紧握住工作人员的紧急手，我们已经联系了救护车，帮助安全送上救护车，大雨滂沱，急促的救护车鸣笛声由远及近。车门打开后，司机便摇下车窗，确保其他出站车辆通行不受干扰，车上有危重病人，该病人已被送往医院接受进一步救治。
掌上梅州讯 8月24日19时20分，救护车正在赶来，神色焦急地向当班收费员谢自炫求助：“同志，立即开启备用车道，车辆尚未停稳，车上有危重病人，小心托扶病人、请求支援！
临别之际，
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：谢红 廖国伟 谢自炫
编辑：梁威
审核：张英昊
谢自炫第一时间通过对讲机向带班班长廖国伟汇报“出口车道有闽F小车，”廖国伟接到报告后迅速赶到现场，并耐心安抚随车家属的紧张情绪。”目前，你们真是帮了大忙！整个交接过程迅速有序、确保担架转运路线畅通无阻。指挥求助小客车平稳驶入收费广场的安全区域，